第20章 做到敢讲
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“史总，第一个层次，要能做到敢讲。面对系统内的领导和职工的时候，你现在能有一个正常的表达。但是，在面对市里方方面面的领导、合作企业的领导时，你有些底气不足。刚刚走上副局级的领导岗位，在你现在的这个层次，你显得很年轻。所以，在内心里面觉得这些领导的资历、阅历、能力都在你之上，你总是害怕说错话，害怕出洋相。心中有顾虑，说话常犹豫，心中若有底，说话有力气。”姜国正边说边看着史国雨。
“姜书记，你真是太了解我了，你说得都是我的心里话。我感觉到我的口头表达能力明显跟不上工作的需要，加上我这个人的个性比较要强，好个面子，同时，也确实是工作的需要，毕竟我们这些领导在外面往往也代表着企业的形象，所以，才急着请你帮我尽快改变现在的状况。”史国雨用手掌拍了拍办公桌，声音也高了几度。
“一般情况下，要想做到敢讲，主要是能做到三点：第一点，要树立成功的决心。现在你已经是无路可退，只能为自己加油鼓劲。立志必成，只要愿意学，没有学不会的。现在就可以恭贺你的是，史总，你已经跨过去了第一步。”姜国正笑着看了史国雨一眼。
“姜书记，我也知道，在志者事竞成。现在最大的问题是，我是很有想法，但却没有办法。就像是隔靴挠痒，结果是越挠越痒。”史国雨笑着点了点头。
“史总，你的这个‘隔靴挠痒，结果是越挠越痒’的说法，非常形象！真的。第二点，要培养自信心。主要是面对上级领导和外面重要的客人时，要表现得信心十足，绝对不能让自己看上去底气不足，更不能萎靡不振、无精打采！害怕当众说话并不是个别现象。害怕当众说话，只是担心当众说话所产生的无知和不确定性。实际上，没有人天生就能在他人面前，在人群当中，在大众之前从容不迫地娓娓而谈，清晰地表达自己的思想和意念。有一种练习方法，就是假设面前的听众都欠你的钱，你在心里根本不用害怕他们。这个方法在初级练习时比较好，但在对上级领导者时往往不太够，毕竟面对领导时不仅仅要说，还要说对，更要说好。要做到面对上级领导时信心十足地把话说好，就要努力做到事前充分准备，发言时才能不怯场，更不会心中发慌。如果情绪不够稳定，就在发言前做一会儿深呼吸，并在心里不断鼓励自己。同时，还要做到发言时要有激情，要有对方感兴趣的内容，能够激起对方的共鸣。获得了对方的认可，才能达到目标，也才能获得自信。对于这一步，你已经跨过去一半了，就差用力往下踩踏实了。”姜国正坐着挺了挺腰。
“姜书记，我这个人从小自信心就比较足。小时候，家门口的几个‘红五类’的小炮子不上路子，经常联合起来欺负我这个‘黑五类’，但我从来没怕过他们。偶尔让我在路上单独碰到其中的一个小炮子，我会不失时机地收拾一下。时间一长，这几个小炮子看到我都绕着走。但现在的问题是，要做到神态自若地当众发言，让人动口不能动手，感觉有劲使不上，自信心真是倍受打击。”史国雨用拳头擂了一下办公桌面。
“史总，这是一个社会人成长中必须经历的，算是成长的烦恼吧。”姜国正笑着安慰道。
“如果说，要能做到干每件事情都信心满满，那么，在不同场合发言的时候自然也会信心满满，而且是一种能让人感觉得到的自信心。”史国雨习惯性地摸了摸下巴，若有所思地看着窗外的那棵老桂花树。
“史总，你说得很对。培养自信心不能只是培养说话时的自信心，而是要努力培养做任何事情都有自信心。如果只想努力做到在当众发言时信心十足，往往事倍功半，收效甚微。只有努力做到做任何事情都有信心，自然在当众发言时也会信心十足。这种自信心一定要是发自内心的，而不是装做自信十足。装出来的自信随时会让你变得更加不自信。”姜国正忍不住点了支香烟，吸了几口，一脸享受的样子。
史国雨也点了一支香烟。因为史国雨只抽外烟，而大家都不习惯外烟的劲道，所以，在史国雨的办公室里，大家都是各抽各的，不互相发香烟。
“史总，我们日常的言行举止反映我们的精神状态。在日常生活中尽量昂首走路，自信的目光看着前方。初次与人见面，要恰到好处、用力适度地与人握手。点到为止的握手要么让人感觉不自信，要么让人感觉没有礼貌。而和人握手时用力太猛，又让人感觉太虚张声势，或是太过夸张了，不够真诚。还有，参加没有固定坐位的活动时，尽量坐到前排或者主动坐到领导身边。现实中，多数人喜欢悄悄地坐在后排或者远离领导的地方，以免引人注目，因为他们缺乏自信心。坐到前排或者主动坐到领导身边，不仅说明你有自信，而且能让你建立越来越强的自信心。坐在后排或者远离领导的地方，只会让你越来越没有自信心。在公众场合，坐的姿势要轻松自然而不失礼貌。发言时的声音要诚挚自然，吐词清晰，语速适中，语调适宜。你可以从练习站着思考、站着发言开始，走向你的充满自信的当众发言之旅。”姜国正认真地看着手上自己用笔写下的一段话，“这段内容比较清楚，我就写下来直接读了一遍，提纲上都写上去了，你有时间再看看吧。”
“姜书记，就像上学时学习一样，有点儿一听就懂，一考就忘，到用的时候就忘的情形，关键还是没有记到心里面。以后我要随身带着，有时间就看看，呆人做呆事，多看多记，拿它当数物化公式记，我想总能记得住，到时候就直接套用公式！不是说人要二十一天才能养成一个好习惯，我就一个习惯一个习惯的培养，好事不在忙中取嘛。”史国雨左手用力拍了拍办公桌。
“史总，只要坚信自己一定能成功，运用适合自己特点的方法进行练习，就一定能够成功。我有一个初学者的独自练习的方法，我把它叫作‘白日做梦法’。当你安静的独自一人时，首先，你可以想像自己已经是一个成功的当众发言人，还要在想像中体验成功的喜悦，努力保持心情舒畅，努力保持充满信心。然后，你闭上眼睛，全身放松，在脑子里构想：自己坐在会议室里，正神态自若地对着一群重要人物侃侃而谈，他们正专心致志地听着你说的每一句话。想像每一句话，想像每一个细节。经过一段时间地‘白日做梦法’，会让你的处事态度和行为方式逐渐发生变化，这种变化会引导你慢慢地向你心中的目标靠近。”姜国正笑了起来，“这有点像王阳明的心学。但是，要问实际效果怎么样，还真是谁用谁知道。不同的人会有不同的答案，同一个人在不同的阶段也会有不同的答案。”
“姜书记，你的这个学习方法很新奇，我真没有听说过。要算经济帐的话，还没有成本，几乎不受任何限制，我可以好好地学习学习。”史国雨忍不住哈哈大笑起来。
“史总，你可以先试试嘛。第三点呢，一定要勤奋练习。坚持把当众发言视作是一种扩大的交谈，就像在你的办公室里、在你的家里一样。努力抓住每一次机会来练习。在不同的场合，即使不会让你发言，你也要在心里面按照你必须要做发言一样，做好发言的准备。这样就能应付可能出现的紧急情况。只有下了水才能学会游泳，所以，与其坐而论道，不如起而行之。只有不断地练习，练习，再练习，才会不断取得新的成功。”姜国正的语气越来越坚定，挥动的手也越来越用劲，“这是你下一阶段要重点实践的内容。”
“这是必须的。”史国雨看着姜国正，用力点了点头。
“有了自信才能获得成功，而成功的经验又能促使你更加自信。”姜国正指了指自己，“短期内，我可以为你做一些示范。”
“你真的要经常提醒我。”史国雨笑着说。
“史总，但一定要记住的一点是，要养成良好的发言态度。你说的是什么，绝不比你怎么说重要。所以，一定要保持谦虚的态度。也就是说，自信而不失谦虚。”姜国正停下来看着史国雨。他知道史国雨年轻气盛，不是太容易把握好自信和谦虚二者之间的平衡。
“我明白。”看姜国正没有往下说，史国雨也意识到姜国正停下来的意思，便左手抬了抬，示意姜国正往下说。
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“姜书记，你真是太了解我了，你说得都是我的心里话。我感觉到我的口头表达能力明显跟不上工作的需要，加上我这个人的个性比较要强，好个面子，同时，也确实是工作的需要，毕竟我们这些领导在外面往往也代表着企业的形象，所以，才急着请你帮我尽快改变现在的状况。”史国雨用手掌拍了拍办公桌，声音也高了几度。
“一般情况下，要想做到敢讲，主要是能做到三点：第一点，要树立成功的决心。现在你已经是无路可退，只能为自己加油鼓劲。立志必成，只要愿意学，没有学不会的。现在就可以恭贺你的是，史总，你已经跨过去了第一步。”姜国正笑着看了史国雨一眼。
“姜书记，我也知道，在志者事竞成。现在最大的问题是，我是很有想法，但却没有办法。就像是隔靴挠痒，结果是越挠越痒。”史国雨笑着点了点头。
“史总，你的这个‘隔靴挠痒，结果是越挠越痒’的说法，非常形象！真的。第二点，要培养自信心。主要是面对上级领导和外面重要的客人时，要表现得信心十足，绝对不能让自己看上去底气不足，更不能萎靡不振、无精打采！害怕当众说话并不是个别现象。害怕当众说话，只是担心当众说话所产生的无知和不确定性。实际上，没有人天生就能在他人面前，在人群当中，在大众之前从容不迫地娓娓而谈，清晰地表达自己的思想和意念。有一种练习方法，就是假设面前的听众都欠你的钱，你在心里根本不用害怕他们。这个方法在初级练习时比较好，但在对上级领导者时往往不太够，毕竟面对领导时不仅仅要说，还要说对，更要说好。要做到面对上级领导时信心十足地把话说好，就要努力做到事前充分准备，发言时才能不怯场，更不会心中发慌。如果情绪不够稳定，就在发言前做一会儿深呼吸，并在心里不断鼓励自己。同时，还要做到发言时要有激情，要有对方感兴趣的内容，能够激起对方的共鸣。获得了对方的认可，才能达到目标，也才能获得自信。对于这一步，你已经跨过去一半了，就差用力往下踩踏实了。”姜国正坐着挺了挺腰。
“姜书记，我这个人从小自信心就比较足。小时候，家门口的几个‘红五类’的小炮子不上路子，经常联合起来欺负我这个‘黑五类’，但我从来没怕过他们。偶尔让我在路上单独碰到其中的一个小炮子，我会不失时机地收拾一下。时间一长，这几个小炮子看到我都绕着走。但现在的问题是，要做到神态自若地当众发言，让人动口不能动手，感觉有劲使不上，自信心真是倍受打击。”史国雨用拳头擂了一下办公桌面。
“史总，这是一个社会人成长中必须经历的，算是成长的烦恼吧。”姜国正笑着安慰道。
“如果说，要能做到干每件事情都信心满满，那么，在不同场合发言的时候自然也会信心满满，而且是一种能让人感觉得到的自信心。”史国雨习惯性地摸了摸下巴，若有所思地看着窗外的那棵老桂花树。
“史总，你说得很对。培养自信心不能只是培养说话时的自信心，而是要努力培养做任何事情都有自信心。如果只想努力做到在当众发言时信心十足，往往事倍功半，收效甚微。只有努力做到做任何事情都有信心，自然在当众发言时也会信心十足。这种自信心一定要是发自内心的，而不是装做自信十足。装出来的自信随时会让你变得更加不自信。”姜国正忍不住点了支香烟，吸了几口，一脸享受的样子。
史国雨也点了一支香烟。因为史国雨只抽外烟，而大家都不习惯外烟的劲道，所以，在史国雨的办公室里，大家都是各抽各的，不互相发香烟。
“史总，我们日常的言行举止反映我们的精神状态。在日常生活中尽量昂首走路，自信的目光看着前方。初次与人见面，要恰到好处、用力适度地与人握手。点到为止的握手要么让人感觉不自信，要么让人感觉没有礼貌。而和人握手时用力太猛，又让人感觉太虚张声势，或是太过夸张了，不够真诚。还有，参加没有固定坐位的活动时，尽量坐到前排或者主动坐到领导身边。现实中，多数人喜欢悄悄地坐在后排或者远离领导的地方，以免引人注目，因为他们缺乏自信心。坐到前排或者主动坐到领导身边，不仅说明你有自信，而且能让你建立越来越强的自信心。坐在后排或者远离领导的地方，只会让你越来越没有自信心。在公众场合，坐的姿势要轻松自然而不失礼貌。发言时的声音要诚挚自然，吐词清晰，语速适中，语调适宜。你可以从练习站着思考、站着发言开始，走向你的充满自信的当众发言之旅。”姜国正认真地看着手上自己用笔写下的一段话，“这段内容比较清楚，我就写下来直接读了一遍，提纲上都写上去了，你有时间再看看吧。”
“姜书记，就像上学时学习一样，有点儿一听就懂，一考就忘，到用的时候就忘的情形，关键还是没有记到心里面。以后我要随身带着，有时间就看看，呆人做呆事，多看多记，拿它当数物化公式记，我想总能记得住，到时候就直接套用公式！不是说人要二十一天才能养成一个好习惯，我就一个习惯一个习惯的培养，好事不在忙中取嘛。”史国雨左手用力拍了拍办公桌。
“史总，只要坚信自己一定能成功，运用适合自己特点的方法进行练习，就一定能够成功。我有一个初学者的独自练习的方法，我把它叫作‘白日做梦法’。当你安静的独自一人时，首先，你可以想像自己已经是一个成功的当众发言人，还要在想像中体验成功的喜悦，努力保持心情舒畅，努力保持充满信心。然后，你闭上眼睛，全身放松，在脑子里构想：自己坐在会议室里，正神态自若地对着一群重要人物侃侃而谈，他们正专心致志地听着你说的每一句话。想像每一句话，想像每一个细节。经过一段时间地‘白日做梦法’，会让你的处事态度和行为方式逐渐发生变化，这种变化会引导你慢慢地向你心中的目标靠近。”姜国正笑了起来，“这有点像王阳明的心学。但是，要问实际效果怎么样，还真是谁用谁知道。不同的人会有不同的答案，同一个人在不同的阶段也会有不同的答案。”
“姜书记，你的这个学习方法很新奇，我真没有听说过。要算经济帐的话，还没有成本，几乎不受任何限制，我可以好好地学习学习。”史国雨忍不住哈哈大笑起来。
“史总，你可以先试试嘛。第三点呢，一定要勤奋练习。坚持把当众发言视作是一种扩大的交谈，就像在你的办公室里、在你的家里一样。努力抓住每一次机会来练习。在不同的场合，即使不会让你发言，你也要在心里面按照你必须要做发言一样，做好发言的准备。这样就能应付可能出现的紧急情况。只有下了水才能学会游泳，所以，与其坐而论道，不如起而行之。只有不断地练习，练习，再练习，才会不断取得新的成功。”姜国正的语气越来越坚定，挥动的手也越来越用劲，“这是你下一阶段要重点实践的内容。”
“这是必须的。”史国雨看着姜国正，用力点了点头。
“有了自信才能获得成功，而成功的经验又能促使你更加自信。”姜国正指了指自己，“短期内，我可以为你做一些示范。”
“你真的要经常提醒我。”史国雨笑着说。
“史总，但一定要记住的一点是，要养成良好的发言态度。你说的是什么，绝不比你怎么说重要。所以，一定要保持谦虚的态度。也就是说，自信而不失谦虚。”姜国正停下来看着史国雨。他知道史国雨年轻气盛，不是太容易把握好自信和谦虚二者之间的平衡。
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