第36章 明责授权
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“书记,我个人理解,只有通过实现职、权、责、利四者统一的有效授权,就能持续有效地调动干部职工,完成领导目标任务,还可以在工作实践中培养和锻炼干部队伍,全面提高大家的工作能力,有利于在赛马中选出好马。”
“是的,这样的话,既能完成领导工作目标任务,又能打造干部队伍。史总,从前面三个方面,我们理解了为什么要授权,下面就来了解要授哪些权。一般来说,授权内容是要根据不同的工作内容,不同的外部环境和形势、不同的下属人员来确定的。但是,有几项权力是属于领导者自身工作范围的职权,是不能下授的,这些权力不能下授,其责任自然也就不能分解下去。比如,直接下属和关键部门的人事任免权、监督权、协调权、奖惩权,关系企业经营发展的战略规划、对外项目投资、大的经济合同、大额资金使用等重要事项,等等等等。其他的权力则可以视具体情况灵活掌握,适时适当授出。关键要实事求是,因地制宜来决定授权方法,明确其层次职等、职责范围、目标任务,等等等等。”
“书记,这么说,只有事关全局、战略发展的重要工作和重要的人事权之外,涉及到人、财、物、产、供、销等方面的许多重要事项,都可以授权出去?”史国雨有些担心,“那样会不会失控呢?”
“史总,不会失控的,通过下面的怎么样授权和授权之后的工作,我们来具体说说。”
“那好,书记,可能是我有点操之过急了。”
“那我们就先说说怎么样授权的问题。授权,是一项领导活动。要做到有效授权,就应该按照一定的科学程序进行,要符合领导活动的规律,要有利于领导者有效地统率和指挥,要努力做到坚持合理授权、量力授权的原则,带责授权、授中有控的原则,以信为重、宽容失败的原则等等三个原则。”
“书记,也就是说,在准备授权工作之前,要先弄清楚这三个原则?”
“史总,是要在准备授权工作之前弄清楚。只有先消化好这三个原则,才能正确地把你要授的权通过制度分解下去。第一个原则,是合理授权、量力授权的原则。合理授权,不仅授权的程序合理,授权的目的合理,更要授权的范围合理。领导者要根据实际情况合理授权,该授多少就授多少,要授得适当。领导者授权不能授权过重,超出合理的范围,出现‘重在下,则令不行’的情况,那样的话,领导活动会受到干扰,领导工作会遭到破坏,企业的经营发展就会停滞不前,甚至于严重失败。而量力授权,是指领导量力授权,下属量力行权。是领导者通过对客观形势的分析,通过对被授权者承受能力的判断,来决定授哪些权,授多少权。既不能授权过重,也不能授权不足,这样才有利于领导者授好权,下属用好权。”
“书记,根据我们目前的情况来看,要先梳理出哪些权力可授,真正授出去了,还有一个扶上马再送一程的必要。”
“是这样的,史总,这里有一个打造干部队伍的过程。第二个原则,是带责授权、授中有控的原则。一定要带责授权,授中有控。领导者授权,必须把权力和责任一并授于下级,权责一致,保证被授权者有权有责,促使其努力发挥自己的主动性和创造性,忠于职守,做好本职工作。需要强调的是,带责授权,上级权力下授,上级责任不减,这是条原则。授权之后,‘士卒犯罪,过及主帅’,授权的领导者仍要承担相应的领导责任。”
“书记,带责授权之后,上级权力下授,上级责任不减?我一直以为,上级权力下授,责任自然下授的。”
“史总,所以说,我特地要强调一下这个要点。放权不是放任,授权不是弃权。授权之后,授权的领导者对被授权人要实施有效地指导、有效地检查和有效地监督,关注被授权人的动向,把握其工作的方向,及时发现问题,还要及时解决问题,促使被授权人正确运用权力,保证完成既定的领导工作的目标任务。授权一定要做到能放能收,能授能控,授中有控。”
“书记,既然是上级权力下授,上级责任不减,那我们就必须做到你刚才说的‘能放能收,能授能控,授中有控’。”
“对的。史总,一定要做到能放能收,能授能控,授中有控。但是,还必须做到遵守第三个原则,也就是以信为重、宽容失败的原则。一定要以信为重,宽容失败。信任是授权成功的关键,信任,才能授权到位,才能授权有效。如果信任不够,授权不到位,授了又收,收了又授,犹犹豫豫,反反复复,放碗不放筷,只会增加内耗,导致授权无效。所以说,授权不信任,事业干不成。掌握了授权的原则,确定了授权对象,明确了授权内容,选好了授权方式,做好了授权之后的交待,领导者就要有允许下属失败的勇气和度量,出了问题敢于担当,少责备,多分析,多总结,才会取得成功。害怕失败,结果往往失败,宽容失败,结果却往往成功。”
“书记,你把这三个原则讲得清清楚楚,明明白白,我们在实施授权工作时,方法也要简洁明了,才能便于细化,便于实施。”
“史总,我们可能要分几步走,逐步到位,心急吃不了热豆腐。从具体的工作方法上来说,我倒是觉得,岗位责任制是一个好东西。主要领导和副手之间,副手和副手之间,上级和下级之间,职能部门之间,单位之间,个人之间,都要划清各自的职责范围,权责明确,各司其职,各持其权,各负其责。岗位责任制的制订是一个费时费力的过程,但是,磨刀不误砍柴功,科学、合理的岗位责任制是有效授权的基本保证。如果能定期加以修订和完善,就更能够持之以恒地发挥作用了。”
“书记,你的这个思路非常好,而且,在制订岗位责任制的过程中,就有一个再思考、再梳理的过程,有利于我们更好地理清思路。”
“是的。史总,这里就授权之后的要点再说一说。授权之后,权责明确,领导者的主要职责就是持续地做好有效控制。具体的来说,就是要把握好三点。其一,牢记总目标,领导工作的根本任务是确保完成领导目标任务。授权之后,领导者把精力集中在抓大事、管全局的工作上,时时综观全局,及时掌握新变化,发现新问题,及时地协调和纠偏。紧紧围绕领导目标执行决策,确保按时、按质、按量完成领导目标任务。其二,放手不撒手。放权不是让权,授权不是弃权。领导者在其位,谋其政,行其权,负其责。被授权者在工作的过程之中,遇到了困难、矛盾,需要授权人帮助,授权人就要出面协调、指导、支持。如果放任自流,当甩手掌柜,迟早都要后悔,而且是悔之晚矣!其三,启发引导。领导者牢记领导工作目标,善于发挥导向作用。要根据形势发展,因地制宜,提供建议,启发引导。领导者要多提问,少命令,多协商,少强制,多帮助,少指责,支持被授权人的工作,以保证领导工作目标任务如期实现。当然,如果被授权人确实不能履行职责,则应该当机立断,采取有力措施,或收回权力,或重新换人,以避免给企业造成更大的损失。”
“书记,听完你的介绍,我才感觉到,授权有效之后,领导只做该领导做的事情,才能做到,‘企业领导人尽量只做属于自己非做不可的事情,通过合理地授权之后,企业领导人能够‘操其要于上,而分其详于下’,事不躬亲,才能有效地领导’。”史国雨翻到材料的第一页,照着读了一段。
“史总,只有在有效授权之后,主要领导才能始终抓住中心工作,做好计划,统筹安排。根据实际情况,做好长期计划、短期计划,甚至于周计划、天计划,通过长计划,短安排,把握轻重缓急,有条不紊,准确、高效地推进全局工作。如果缺少计划性,主要领导东一榔头,西一棒锤,既乱了自己,也乱了别人。形成越忙越乱,越乱越忙的乱忙局面。”
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“是的,这样的话,既能完成领导工作目标任务,又能打造干部队伍。史总,从前面三个方面,我们理解了为什么要授权,下面就来了解要授哪些权。一般来说,授权内容是要根据不同的工作内容,不同的外部环境和形势、不同的下属人员来确定的。但是,有几项权力是属于领导者自身工作范围的职权,是不能下授的,这些权力不能下授,其责任自然也就不能分解下去。比如,直接下属和关键部门的人事任免权、监督权、协调权、奖惩权,关系企业经营发展的战略规划、对外项目投资、大的经济合同、大额资金使用等重要事项,等等等等。其他的权力则可以视具体情况灵活掌握,适时适当授出。关键要实事求是,因地制宜来决定授权方法,明确其层次职等、职责范围、目标任务,等等等等。”
“书记,这么说,只有事关全局、战略发展的重要工作和重要的人事权之外,涉及到人、财、物、产、供、销等方面的许多重要事项,都可以授权出去?”史国雨有些担心,“那样会不会失控呢?”
“史总,不会失控的,通过下面的怎么样授权和授权之后的工作,我们来具体说说。”
“那好,书记,可能是我有点操之过急了。”
“那我们就先说说怎么样授权的问题。授权,是一项领导活动。要做到有效授权,就应该按照一定的科学程序进行,要符合领导活动的规律,要有利于领导者有效地统率和指挥,要努力做到坚持合理授权、量力授权的原则,带责授权、授中有控的原则,以信为重、宽容失败的原则等等三个原则。”
“书记,也就是说,在准备授权工作之前,要先弄清楚这三个原则?”
“史总,是要在准备授权工作之前弄清楚。只有先消化好这三个原则,才能正确地把你要授的权通过制度分解下去。第一个原则,是合理授权、量力授权的原则。合理授权,不仅授权的程序合理,授权的目的合理,更要授权的范围合理。领导者要根据实际情况合理授权,该授多少就授多少,要授得适当。领导者授权不能授权过重,超出合理的范围,出现‘重在下,则令不行’的情况,那样的话,领导活动会受到干扰,领导工作会遭到破坏,企业的经营发展就会停滞不前,甚至于严重失败。而量力授权,是指领导量力授权,下属量力行权。是领导者通过对客观形势的分析,通过对被授权者承受能力的判断,来决定授哪些权,授多少权。既不能授权过重,也不能授权不足,这样才有利于领导者授好权,下属用好权。”
“书记,根据我们目前的情况来看,要先梳理出哪些权力可授,真正授出去了,还有一个扶上马再送一程的必要。”
“是这样的,史总,这里有一个打造干部队伍的过程。第二个原则,是带责授权、授中有控的原则。一定要带责授权,授中有控。领导者授权,必须把权力和责任一并授于下级,权责一致,保证被授权者有权有责,促使其努力发挥自己的主动性和创造性,忠于职守,做好本职工作。需要强调的是,带责授权,上级权力下授,上级责任不减,这是条原则。授权之后,‘士卒犯罪,过及主帅’,授权的领导者仍要承担相应的领导责任。”
“书记,带责授权之后,上级权力下授,上级责任不减?我一直以为,上级权力下授,责任自然下授的。”
“史总,所以说,我特地要强调一下这个要点。放权不是放任,授权不是弃权。授权之后,授权的领导者对被授权人要实施有效地指导、有效地检查和有效地监督,关注被授权人的动向,把握其工作的方向,及时发现问题,还要及时解决问题,促使被授权人正确运用权力,保证完成既定的领导工作的目标任务。授权一定要做到能放能收,能授能控,授中有控。”
“书记,既然是上级权力下授,上级责任不减,那我们就必须做到你刚才说的‘能放能收,能授能控,授中有控’。”
“对的。史总,一定要做到能放能收,能授能控,授中有控。但是,还必须做到遵守第三个原则,也就是以信为重、宽容失败的原则。一定要以信为重,宽容失败。信任是授权成功的关键,信任,才能授权到位,才能授权有效。如果信任不够,授权不到位,授了又收,收了又授,犹犹豫豫,反反复复,放碗不放筷,只会增加内耗,导致授权无效。所以说,授权不信任,事业干不成。掌握了授权的原则,确定了授权对象,明确了授权内容,选好了授权方式,做好了授权之后的交待,领导者就要有允许下属失败的勇气和度量,出了问题敢于担当,少责备,多分析,多总结,才会取得成功。害怕失败,结果往往失败,宽容失败,结果却往往成功。”
“书记,你把这三个原则讲得清清楚楚,明明白白,我们在实施授权工作时,方法也要简洁明了,才能便于细化,便于实施。”
“史总,我们可能要分几步走,逐步到位,心急吃不了热豆腐。从具体的工作方法上来说,我倒是觉得,岗位责任制是一个好东西。主要领导和副手之间,副手和副手之间,上级和下级之间,职能部门之间,单位之间,个人之间,都要划清各自的职责范围,权责明确,各司其职,各持其权,各负其责。岗位责任制的制订是一个费时费力的过程,但是,磨刀不误砍柴功,科学、合理的岗位责任制是有效授权的基本保证。如果能定期加以修订和完善,就更能够持之以恒地发挥作用了。”
“书记,你的这个思路非常好,而且,在制订岗位责任制的过程中,就有一个再思考、再梳理的过程,有利于我们更好地理清思路。”
“是的。史总,这里就授权之后的要点再说一说。授权之后,权责明确,领导者的主要职责就是持续地做好有效控制。具体的来说,就是要把握好三点。其一,牢记总目标,领导工作的根本任务是确保完成领导目标任务。授权之后,领导者把精力集中在抓大事、管全局的工作上,时时综观全局,及时掌握新变化,发现新问题,及时地协调和纠偏。紧紧围绕领导目标执行决策,确保按时、按质、按量完成领导目标任务。其二,放手不撒手。放权不是让权,授权不是弃权。领导者在其位,谋其政,行其权,负其责。被授权者在工作的过程之中,遇到了困难、矛盾,需要授权人帮助,授权人就要出面协调、指导、支持。如果放任自流,当甩手掌柜,迟早都要后悔,而且是悔之晚矣!其三,启发引导。领导者牢记领导工作目标,善于发挥导向作用。要根据形势发展,因地制宜,提供建议,启发引导。领导者要多提问,少命令,多协商,少强制,多帮助,少指责,支持被授权人的工作,以保证领导工作目标任务如期实现。当然,如果被授权人确实不能履行职责,则应该当机立断,采取有力措施,或收回权力,或重新换人,以避免给企业造成更大的损失。”
“书记,听完你的介绍,我才感觉到,授权有效之后,领导只做该领导做的事情,才能做到,‘企业领导人尽量只做属于自己非做不可的事情,通过合理地授权之后,企业领导人能够‘操其要于上,而分其详于下’,事不躬亲,才能有效地领导’。”史国雨翻到材料的第一页,照着读了一段。
“史总,只有在有效授权之后,主要领导才能始终抓住中心工作,做好计划,统筹安排。根据实际情况,做好长期计划、短期计划,甚至于周计划、天计划,通过长计划,短安排,把握轻重缓急,有条不紊,准确、高效地推进全局工作。如果缺少计划性,主要领导东一榔头,西一棒锤,既乱了自己,也乱了别人。形成越忙越乱,越乱越忙的乱忙局面。”
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